Kovács Róbert, Kőbánya polgármestere, dr. Szeneczey Balázs, Budapest főpolgármester-helyettese és dr. Szabó Krisztián, Kőbánya jegyzője adtak át ünnepélyes keretek között az új önkormányzati ügyfélközpontot. A kőbányai városközpontban, az Állomás és a Halom utca sarkán (a Szent László téren) megnyílt ügyfélközpont a kerület egyik legszebb, védett épületének felújításával és egy modern szárny hozzáépítésével készült el.

Fotó: Kőbánya.hu

A beruházást az önkormányzat saját erőből, 493 millió forintból valósította meg, csupán a homlokzat felújításához használta fel azt a 7,5 millió forintot, amelyet a Fővárosi Önkormányzat Építészeti Értékvédelmi Támogatásán nyert el. A fővárosi védettséget élvező, 1873-ban épült házat rendhagyó építészeti megoldásokkal alakították át, valamint egy új, modern szárnyat is hozzáépítettek. Az épületben így egyszerre vannak jelen a 21. század elvárásai, illetve a múlt felidézése, megőrzése.

Az új ügyfélközpont a mai modern közigazgatás minden követelményének megfelel, az ügyfélfogadást ügyfélhívó rendszer segíti, így közvetlenül a szakterületi ügyintézőhöz lehet bejelentkezni. A kőbányaiak a megújult ügyfélközpontban sorszám húzása után 54 munkatársnál intézhetik anyakönyvi, gépjárműadó, építmény és telekadó, szociális, lakás, ipari és kereskedelmi, valamint hagyatéki ügyeiket. A Kőbányai Önkormányzat gondolt a kisgyermekesekre is, ezért a földszinten egy pelenkázóval ellátott mellékhelyiséget, valamint egy játszósarkot is kialakítottak. Az akadálymentesség érdekében a mozgáskorlátozott ügyfeleknek külön ügyfélszolgálati pontot létesítettek, ahol az az összes ügyet egy helyen intézhetik.

A kőbányai ügyfelek 2017. február 8. napjától az új önkormányzati ügyfélközpontban, nyitvatartási időben általános tájékoztatást kaphatnak a Polgármesteri Hivatalban intézhető ügyekről, illetve beadványaikat is be tudják nyújtani.

Nyitvatartási idő:
– hétfői napokon 8.00 órától 17.30 óráig,
– keddi napokon 8.00 órától 15.30 óráig,
– szerdai napokon 8.00 órától 16.00 óráig,
– csütörtöki napokon 8.00 órától 15.30 óráig,
– pénteki napokon 8.00 órától 13.00 óráig.

Az Ügyfélközpont ügyfélfogadási idejében az ügyintéző munkatársak a következők szerint várják az ügyfeleket:
– hétfői napokon 13.30 órától 17.30 óráig,
– szerdai napokon 8.00 órától 16.00 óráig,
– pénteki napokon 8.00 órától 11.30 óráig.

Az Ügyfélközpontban a jegyzői hatáskörbe tartozó ügytípusokat intézhetik a kőbányaiak:
– szociálpolitikai juttatásokkal kapcsolatos ügyek,
– önkormányzati lakásokkal kapcsolatos ügyek,
– születési anyakönyvi ügyek,
– házassági anyakönyvi ügyek,
– halotti anyakönyvi ügyek,
– házasságkötési igény bejelentése,
– névváltoztatási ügyek,
– állampolgársági eskü letétele,
– gépjárműadó ügyek,
– helyi adó ügyek,
– hagyatéki ügyek,
– ipari ügyek,
– kereskedelmi üzletek ügyei,
– szálláshelyüzemeltetési ügyek,
– rendezvénytartási ügyek,
– vásár, piac üzemeltetésével kapcsolatos ügyek,
– bevásárlóközpont bejelentése,
– lakcímrendezési ügyek,
– birtokvédelmi ügyek.

Forrás: Kőbánya.info